Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web di Creazioni di Miriam, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non accetti tutti i termini e le condizioni, non sei autorizzato a utilizzare questo sito web.
2. Servizi Offerti
Creazioni di Miriam offre servizi di design e allestimenti floreali per matrimoni ed eventi, tra cui:
- Creazioni floreali personalizzate
- Allestimenti per cerimonie e ricevimenti
- Consulenza styling floreale
- Servizi complementari (Wedding Transfer, Support Day, Flower Bar)
3. Prenotazioni e Preventivi
3.1 Richieste di Preventivo: I preventivi forniti attraverso il configuratore o via email sono indicativi e soggetti a conferma finale dopo una consulenza approfondita.
3.2 Prenotazioni: La prenotazione dei nostri servizi diventa definitiva solo dopo il versamento dell'acconto. Importo e condizioni dell'acconto sono definiti in consulenza e riportati nel preventivo e nel contratto.
3.3 Modifiche: Modifiche sostanziali alla prenotazione possono comportare variazioni di prezzo e devono essere comunicate almeno 30 giorni prima dell'evento.
4. Pagamenti
4.1 Modalità: I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito.
4.2 Tempistiche: L'acconto è richiesto alla conferma. Importo dell'acconto e termini del saldo sono definiti in consulenza e riportati nel preventivo e nel contratto. I prezzi dei preventivi sono IVA esclusa.
4.3 Ritardi: In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione senza restituzione dell'acconto.
5. Cancellazioni e Rimborsi
5.1 Cancellazione Cliente:
- Oltre 90 giorni prima: rimborso dell'80% dell'acconto
- 60-90 giorni prima: rimborso del 50% dell'acconto
- 30-60 giorni prima: rimborso del 25% dell'acconto
- Meno di 30 giorni prima: nessun rimborso
5.2 Cause di Forza Maggiore: In caso di eventi al di fuori del nostro controllo, lavoreremo insieme per riprogrammare l'evento senza penali.
6. Disponibilità dei Fiori
La disponibilità dei fiori dipende dalla stagionalità e dalle condizioni meteorologiche. Ci impegniamo a rispettare le scelte concordate, ma ci riserviamo il diritto di sostituire alcuni fiori con alternative equivalenti qualora necessario, previa comunicazione al cliente.
7. Fotografie, immagini e proprietà intellettuale
Le fotografie dei matrimoni e degli allestimenti pubblicate su questo sito sono fotografie reali di lavori realizzati dal nostro laboratorio. Per presentarle al meglio alcune sono ritoccate, anche con strumenti di intelligenza artificiale: luce, colori e nitidezza, pulizia dello sfondo da elementi di disturbo, ritaglio e formato. Il lavoro floreale non viene reinventato: fiori, forme e proporzioni restano quelli reali.
In pochi casi usiamo immagini illustrative create interamente con l'intelligenza artificiale, per esempio come copertina di un articolo del Journal. Queste immagini sono indicate come tali accanto all'immagine stessa.
Tutti i design, le fotografie e i contenuti presenti sul sito sono proprietà di Creazioni di Miriam S.r.l.s. e protetti da copyright. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
8. Limitazione di Responsabilità
Creazioni di Miriam non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi, salvo quanto previsto dalla legge.
9. Legge Applicabile
Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente il foro di Vercelli.
10. Contatti
Per domande sui nostri termini e condizioni, contattaci a: info@creazionidimiriam.it